Um trem do ramal Belford Roxo descarrilou pouco depois de sair da estação de São Cristóvão, na Zona Norte do Rio, por volta das 10h desta terça-feira (22), de acordo com passageiros. Vídeos mostram as pessoas andando nos trilhos após desembarcar da composição.
O trem seguia com destino à estação Central do Brasil, e os passageiros tiveram que andar até o local. A composição ficou parada por 15 minutos antes que as pessoas descessem.
Além disso, pessoas que estavam no local reclamaram da falta de suporte e informação dos funcionários da Supervia.
Vendedores ambulantes forçaram as portas para ajudar os passageiros.
A concessionária afirma que houve uma ocorrência técnica no ramal, mas que não teve impacto na circulação dos trens dos demais ramais.
A Supervia afirma ainda que funcionários orientaram rapidamente os passageiros no desembarque e que tudo ocorreu tranquilamente.
A equipe de manutenção da concessionária faz os reparos necessários e vai investigar o incidente.